You have disabled JS, the site cannot function.

Dárek, co nevyjde z módy

Díky dárkovému poukazu od FitKitchen věnujete svým blízkým to nejdůležitější.

Zdraví a čas.

Potřebujete poradit?
Napište nám na sebe kontakt.
Spojíme se s vámi a rádi vám pomůžeme vybrat vhodný tarif.

Jeden dezert nestačí! Řekl klasik a chopil se lžíce. My souhlasíme všemi deseti. Proto si teď k vaši objednávce můžete přidat sladkou tečku navíc. Chcete si pořádně osladit život? Teď je ten nejlepší čas.

  • Dárkové poukazy
  • Pracovní doba:
    • Po: 8:30-18:00,
    • Út: 8:30-0:00,
    • St: 8:30-18:00,
    • Čt: 8:30-0:00,
    • Pá: 8:30-23:00,
    • So: 10:00-15:00,
    • Ne: 9:30-0:00

    Zásady ochrany osobních údajů

    FITKITCHEN.CZ

    Naši milí zákazníci, 

    těší nás, že se zajímáte o ochranu osobních údajů. 

    Protože i nám na ní záleží, připravili jsem si pro vás tyto zásady ochrany osobních údajů („Zásady“), ve kterých se dočtete všechny potřebné informace ke zpracování vašich osobních údajů. Tyto Zásady jsou v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o obecném nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a najdete v nich informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, proč a jak s nimi pracujeme a jak dlouho je budeme uchovávat. Týká se to jak našich zákazníků, tak i všech ostatních uživatelů webových stránek www.fitkitchen.cz („Web“).

    Správcem údajů jsme my, společnost Fitkitchen s.r.o., IČO: 065 34 139, se sídlem Rohanské nábřeží 693/10, Karlín, 186 00 Praha 8, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 283828 („my“ nebo „Správce“).

    Kontaktní údaje. Kdykoliv nás můžete kontaktovat prostřednictvím těchto kontaktních údajů:

    • adresa: Fitkitchen s.r.o., Rohanské nábřeží 693/10, Karlín, 186 00 Praha 8
    • e-mail: info@fitkitchen.cz   
    • telefon: +420 227 031 032

    Osobní údaje jsou informace o vaší osobě, na základě kterých vás lze identifikovat.

    Jako správce osobních údajů rozhodujeme mimo jiné o tom, jak vaše osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a s použitím jakých prostředků. 

    Jaké osobní údaje zpracováváme?

    Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s právními předpisy. Zvláštní pozornost věnujeme tomu, že přihlížíme ke všem zásadám zpracování osobních údajů. 

    V následující části Zásad se dočtete, jaké konkrétní vaše osobní údaje zpracováváme, z jakého důvodu a jak dlouho to budeme dělat.

    Zpracovávané údaje

    • Základní identifikační a kontaktní údaje: Na základě vaší objednávky či vyjednávání o ní zpracováváme osobní údaje, které v objednávce uvedete. Těmi jsou zejména: jméno, příjmení, datum narození, e-mail, telefonní číslo, IČO (pokud podnikáte jako fyzická osoba), adresa/sídlo, údaje o objednávce a jakékoliv další osobní údaje, které při objednávce uvedete. 
    • Fakturační a platební údaje: V souvislosti s identifikací a prováděním plateb zpracováváme zejména informace objevující se na fakturách, bankovní spojení nebo informace o přijatých a odeslaných platbách. 
    • Informace z naší vzájemné komunikace: V tomto případě jde hlavně o informace uváděné ve vzájemné e-mailové komunikaci, záznamy z telefonních hovorů, informace uvedené v kontaktních formulářích, obsah naší komunikace a informace smlouvách, které jsme mezi sebou uzavřeli. 
    • Informace o vašich preferencích. Pokud nám dáte vědět, že máte nějakou alergii anebo preferenci, co se týče vašeho stravování, zpracováváme i tyto údaje. Nechceme je ale po vás aktivně a ani je nijak systematicky nezpracováváme. Jde také o informace z naší vzájemné komunikace, ale pro jistotu vás upozorňujeme ještě takto zvlášť, protože by to pro někoho mohlo být překvapivé.

    Důvody pro zpracování osobních údajů

    Vaše osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů:

    • Plnění smlouvy anebo jednání před jejím uzavřením. Osobní údaje z toho důvodu zpracováváme proto, abychom vám mohli dodat naše produkty. Můžeme vás také kontaktovat a komunikovat s vámi ohledně objednávky i smlouvy a vašich dotazů před tím, než spolu vůbec smlouvu uzavřeme.
    • Je to naše povinnost. Vaše údaje zpracováváme i proto, že nám tak říkají právní předpisy. Třeba podle předpisů upravujících účetnictví musíme archivovat faktury a další doklady, na kterých můžou být vaše osobní údaje.
    • Náš oprávněný zájem. Vaše údaje zpracováváme i proto, že nám to umožňuje náš oprávněný zájem. Díky tomu vám můžeme zasílat newslettery jako našim zákazníkům anebo podniknout potřebné kroky pro ochranu, obhajobu nebo výkon našich práv a nároků.
    • S vaším souhlasem. V některých případech, třeba při použití marketingových cookies, nám dáváte souhlas s tím, abychom vaše osobní údaje zpracovávali. Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat třeba e-mailem. I když souhlas odvoláte anebo uplyne doba jeho trvání, neznamená to ale, že musíme smazat všechny vaše údaje, které jsme na jeho základě zpracovávali. Můžeme dál pracovat s těmi, u kterých nám to umožňuje jiný právní důvod. Pokud souhlas odvoláte, nemá to vliv na zákonnost zpracování osobních údajů před jeho odvoláním.

    Doba zpracování údajů. 

    • Většinu vašich osobních údajů budeme zpracovávat po dobu trvání smlouvy mezi námi anebo po dobu 3 let od skončení našeho smluvního vztahu.
    • Jak už jsme uvedli níže, pokud jste naším zákazníkem nebo klientem, můžeme vám posílat newslettery po dobu 3 let od skončení našeho smluvního vztahu, pokud to neodmítnete dříve.
    • Pokud zpracováváme vaše osobní údaje proto, že nám tak ukládá zákon, budeme je zpracovávat po dobu určenou v takovém předpise. Například osobní údaje, které souvisí s daňovými záležitostmi, uchováváme po dobu 10 let od konce daného daňového období.
    • Osobní údaje, které můžeme potřebovat pro obhajobu našich právních nároků, můžeme ale zpracovávat až 15 let. To odpovídá nejdelší možné promlčecí lhůtě stanovené právními předpisy.
    • Osobní údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu budou zpracovávány po dobu udělení souhlasu.

    Cookies

    • Pro správné fungování našeho Webu využíváme také cookies. Více se o nich dočtete dále.

    Jak je to s newslettery?

    V případě, že jste s námi uzavřeli smlouvu (nakoupili u nás naše krabičky), můžeme vám posílat naše newslettery po dobu 3 let, pokud se z jejich odběru neodhlásíte. To můžete udělat kdykoliv zasláním
    e-mailu na info@fitkitchen.cz nebo proklikem přímo v každém newsletteru. S rozesíláním newsletteru nám můžete také udělit svůj výslovný souhlas, který můžete vzít opět stejným způsobem kdykoliv zpět. 

    Stejně tak to funguje i se zasíláním novinek prostřednictvím SMS.

    SMS zprávy i e-maily vám ale můžeme posílat také při doručování objednávky, a to z důvodu plnění smlouvy. 

    Kdo kromě nás má k osobním údajům přístup? 

    Vaše údaje můžeme předávat i dalším subjektům, a to hlavně proto, abychom zajistili naše efektivní fungování. 

    Naši dodavatelé služeb se tak stávají zpracovateli vašich osobních údajů. Jsou ale oprávněni zpracovávat vaše osobní údaje jen v tom rozsahu, ve kterém si to s nimi dohodneme.

    Konkrétně předáváme vaše osobní údaje naší účetní firmě, marketingové firmě, IT podpoře, ale hlavně všem našim kurýrům, aby vám mohli naše krabičky doručit. Protože se tyto osoby často mění, není tu bohužel možné vypsat vše. Ale pokud vás zajímají konkrétní informace, napište nám e-mail.

    Máme profily na různých platformách sociálních médií, kde inzerujeme naše produkty a jsme v kontaktu se zákazníky. Vzhledem k tomu, že tyto profily provozujeme na platformách třetích stran, při každé návštěvě těchto kanálů na sociálních sítích provozovatelé o vás shromažďují různé osobní údaje. Využíváme platformy Facebook a Instagram, které provozuje společnost Meta Platforms Inc., která s námi může sdílet některé vaše osobní údaje, a to zejména údaje o počtu osob nebo účtů, které zobrazily, okomentovaly nebo reagovaly na naše příspěvky, a také souhrnné demografické a další údaje, které nám pomohou lépe pochopit interakce uživatelů s našimi profily. My a příslušní provozovatelé platforem sociálních médií vystupujeme jako společní správci. 

    Společnost Meta Platforms Inc. může tato data spojit nebo propojit s vaším uživatelským účtem na těchto sociálních sítích. Podrobnější informace o zpracování osobních údajů se dozvíte na https://www.facebook.com/privacy/policy a na https://privacycenter.instagram.com. Podobně využíváme i služby společnosti Alphabet Inc., která provozuje Youtube, více informací se můžete dočíst na https://policies.google.com/privacy?hl=en-US. A obdobně využíváme služby společnosti Microsoft Corporation, která provozuje síť LinkedIn, více informací se můžete dočíst na https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

    Jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva? 

    • Právo na přístup. Máte právo získat informace o tom, jaké údaje o vás uchováváme a jak tyto údaje zpracováváme. 
    • Právo na opravu a doplnění. Pokud zjistíte, že jsou námi zpracovávané údaje nesprávné, můžete nás vždy požádat o jejich opravu či doplnění. 
    • Právo na výmaz. Za určitých podmínek jsme povinni také vymazat osobní údaje, které o vás uchováváme. Pro uplatnění tohoto práva nám můžete poslat e-mail na info@fitkitchen.cz 
    • Právo na omezení zpracování. Nechcete-li svoje osobní údaje vymazat, ale nepřejete si, abychom je dále zpracovávali, můžete nás požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. 
    • Právo na přenositelnost osobních údajů. Můžete nás požádat, abychom vám nebo jiné odpovědné osobě předali údaje, které o vás uchováváme.
    • Právo podat stížnost. Máte-li podezření, že dochází k nezákonnému zpracování vašich osobních údajů, máte možnost podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. 
    • Právo vznést námitku. Kromě uvedeného máte i právo podat námitku (pokud vaše osobní údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu). Námitku můžete vznést zasláním na naši kontaktní adresu nebo e-mailem na info@fitkitchen.cz My ji pak nejpozději do jednoho měsíce od obdržení vyhodnotíme a buď zpracování Vašich osobních údajů pro tento účel ukončíme, nebo vám vysvětlíme naše důvody, které si zaslouží ochranu, a proč budeme ve zpracování pokračovat.

    Jak je to u nás s profilováním a automatizovaným rozhodováním?

    Nevyužíváme profilování ani automatizované rozhodování, které by pro vás mělo právní účinek nebo mít jiný významný dopad.

    Jak je to s cookies?

    Aby návštěva našeho Webu byla co nejpohodlnější a aby bylo možné používat určité funkce, využíváme pro správné fungování Webu také cookies. Jedná se o malé textové soubory uložené ve vašem zařízení.

    Některé námi používané soubory jsou vymazány po skončení relace prohlížeče, tj. po zavření vašeho prohlížeče (tzv. cookies relace). Jiné soubory cookies zůstávají ve vašem zařízení a umožňují nám nebo našim přidruženým společnostem rozpoznat váš prohlížeč při vaší další návštěvě (trvalé soubory cookies). Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o ukládání souborů cookies a mohli individuálně v jednotlivých případech nebo obecně rozhodovat o schválení nebo odmítnutí jejich uložení. Odmítnete-li některé soubory cookie, může to vést k omezení funkčnosti našeho Webu.

    Cookies rozdělujeme na nezbytné, funkční, analytické a marketingové. 

    Nezbytné cookies jsou potřebné pro to, abychom s vámi vůbec mohli uzavřít smlouvu a vy jste si tak u nás mohli něco koupit. Jedná se třeba o cookies, které ukládají obsah košíku, zatímco si procházíte Web. Ty jsou nutné pro uzavření smlouvy mezi námi prostřednictvím Webu, a tak s nimi nemusíte souhlasit a ani je nemůžete odmítnout. 

    Funkční cookies jsou nutné pro zajištění správného provozu Webu. Pro použití těchto cookies nevyžadujeme vás souhlas. Je to náš oprávněný zájem na tom, aby Web běžel v pořádku. Jejich použití ale můžete odmítnout zde. Pokud ale tyto cookies odmítnete, Web se vám nemusí zobrazovat správně a nakupování na Webu nemusí být stejný zážitek, jako jste zvyklí. 

    Analytické cookies nám slouží pro sestavování statistik a přehledů. Jejich pomocí sledujeme návštěvnost Webu i to, odkud jste na Web přišli. K jejich použití potřebujeme váš souhlas. Opět je můžete kdykoliv odmítnout, a to tady. 

    Marketingové cookies nám umožní třeba nabízet naše produkty prostřednictvím cílené reklamy. K tomu ale potřebujeme váš souhlas. Odmítnout tyto cookies můžete zde. 


    Tyto Zásady platí od 1.9.2023.